Cosimo Carvignese, Ad di IDEA MARINE: le nostre barche devono garantire una piena soddisfazione del cliente
Mesagne, Puglia: un cantiere, IDEA MARINE, che in questi ultimi anni ha dettato le regole della cantieristica italiana. Come? Esigendo qualità nel prodotto che produce, privilegiando una costante ricerca dei migliori materiali, puntando su un design ricercato per tutta la gamma di imbarcazioni e …tanta tanta attenzione riservata all’armatore. Cosimo Carvignese, Amministratore di Idea Marine ci racconta: “ da quando abbiamo fondato l’azienda ho curato personalmente la rete commerciale, la produzione e l’andamento di tutto il cantiere negli anni. L’esperienza avuta di oltre vent’anni in concessionaria mi ha permesso di capire quali fossero le esigenze del mercato e dei concessionari, cercando di coccolare tutti e di farli sentire sempre più parte integrante della famiglia IDEA MARINE.
Cosimo, quando nasce IDEA MARINE e perché avete sentito l’esigenza di creare da 0 un cantiere nautico
“IDEA MARINE nasce meno di dieci anni fa dalla forte passione che la nostra famiglia ha per il mare, abbiamo una concessionaria qui a Mesagne che commercializza i più importanti brand Italiani ed Europei per la Puglia e le regioni vicine, da oltre 40 anni. Dopo vari decenni sentivamo il bisogno di coronare la nostra presenza nel settore nautico con un prodotto che rispecchiasse la nostra passione ed il nostro impegno in questo settore. Così dal nulla, ma con delle idee molto chiare, abbiamo fondato questa nuova realtà che in pochi anni si è affermata tra i player più importanti d’Europa nel settore delle imbarcazioni da diporto. La nostra crescita ha corso ogni anno con percentuali a doppia cifra, fino ad arrivare ai grossi numeri di unità prodotte oggi, soprattutto grazie anche ad un’organizzazione interna che si è evoluta nel tempo e che ha cercato di migliorare continuamente subendo anche grossi cambiamenti. Possiamo dire di essere ormai una piccola industria che vuole crescere ed innovarsi sempre più, con la forte vocazione di fare imbarcazione di alta qualità.”
Una piccola industria che ha sul mercato una nutrita gamma di imbarcazioni
“La gamma si è evoluta ed è cresciuta nel tempo: la nostra prima imbarcazione è stata la IDEA 58 OPEN e subito dopo è nata la idea 70 (la prima versione che poi è cambiata ed è diventata la IDEA 70.2 con cabina più grande e pozzetto più completo). Successivamente è arrivata la versione con la cabina della 58 (IDEA 58WA), uno dei nostri best sellers, poi la piccolina IDEA 53 nata dall’esigenza dei diportisti alle prime armi e dei noleggiatori di acquistare una imbarcazione snella e che non volessero impegnarsi con una imbarcazione grande quanto la 58 di 6 metri, infine è nata la IDEA 80, un’imbarcazione di otto metri che strizza l’occhio a barche ben più grandi e riesce a competere ed a battere marchi più conosciuti del nostro e con una storicità di svariati decenni. La gamma quindi conta 5 imbarcazioni: IDEA 53, IDEA 58OPEN, IDEA 58WA, IDEA 70.2 ed IDEA 80.”
IDEA MARINE porta con se’ l’immagine di una cantiere molto attento alle esigenze dei propri clienti. E’cosi?
“Naturalmente le nostre barche nel tempo hanno subito molti cambiamenti, dati dalla continua esigenza di migliorare i modelli per cercare di renderli sempre più belli e fruibili per i nostri clienti. Quindi ogni anno cerchiamo di presentare dei cambiamenti e delle innovazioni che risveglino l’interesse dei diportisti. L’immagine che diamo di essere molto attenti all’esigenza dei nostri clienti, è per noi la realtà di tutti i giorni, perchè sappiamo che il nostro successo è dato proprio dalla loro soddisfazione. E’ un impegno continuo alla ricerca del miglioramento, sia in termini di prodotto che in termini di servizi offerti. La felicità per l’acquisto e per l’utilizzo di una nostra imbarcazione è la cosa più bella ed importante che possiamo sperare.”
Cosimo, il successo della vostra azienda passa anche attraverso la scelta dei concessionari. Quanto conta oggi la figura del concessionario?
“Avere una fitta rete di concessionari in Italia, come cerchiamo di fare all’estero, è un obiettivo importante proprio perchè è tutto collegato al discorso della soddisfazione finale del cliente. Il concessionario da la possibilità di poter toccare con mano le nostre imbarcazioni, avendole quasi sempre in esposizione, quindi consiglia gli accessori e le motorizzazioni ed offre le personalizzazioni giuste a chiunque voglia entrare a far parte del mondo IDEA MARINE. Non per ultimo, ma forse il più importante, avere il concessionario che ti ha venduto la barca, vicino a te ti darà la sicurezza di poter essere assistito per qualsiasi problema piccolo o grande che sià e ti permetterà di godere a pieno della tua imbarcazione per vivere i momenti più belli al mare o al lago. “
Cosimo, l’appuntamento con il Salone Nautico di Genova si avvicina. E’ vero che esiste già un nuovo modello, top di gamma, IDEA 100?
“Genova è vicina e sappiamo bene che è il momento più importante dell’anno per i cantieri come per gli amanti del mare, da li parte tutta l’organizzazione dell’anno: si chiudono i nuovi contratti con concessionari e molti clienti finali sono pronti ad acquistare la nuova barca e proprio per il periodo durante il quale viene svolto, vengono presentate tutte le novità dell’anno. Come abbiamo annunciato durante la scorsa edizione, da molti mesi ormai stiamo lavorando al lancio di un nuovo prodotto, l’ammiraglia della nostra gamma, la IDEA 100. Questa barca rappresenterà per noi il coronamento di un sogno e ci potrà permettere di essere annoverati tra i cantieri più importanti. Siamo quindi in procinto di terminare questa nuova barca, un natante sport deck con una cabina molto grande e arricchita di allestimenti interni di alto livello, con cabina separata in bagno il box doccia separato. Inoltre il pozzetto esterno, particolarmente generoso, permetterà al cliente finale di personalizzare la scelta del posizionamento dei divani con 4 differenti combinazioni e versioni: dal divanetto di poppa standard al divano laterale, fino ad arrivare al divanetto frontale, che permetteranno a chi vorrà comprare la nostra barca di poter realmente scegliere come vivere il mare al meglio. Inoltre il particolare più bello che caratterizzerà la fruibilità di questa barca è la terrazza laterale apribile, sicuramente un accessorio standard, in grado di offrire un’area plancetta bagno veramente generosa. La cura in tutti i particolari e l’attenzione al design e a tutti gli spazi di questa nuova barca, ci costringono a tardare di qualche mese il lancio della 100, con un po’ di rammarico ma convinti di doverlo fare perchè crediamo fermamente di dover presentare al pubblico un prodotto perfetto e definitivo, qualsiasi prototipo non riuscirebbe a dimostrare la qualità e le finiture che vogliamo raggiungere con questo modello, il quale dovrà essere il punto di riferimento per i nostri modelli futuri.”